Política de Privacidade e Cookies

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a X1 COBRANÇAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 65.941.035/0001-70 ("X1 Cobranças", "nós"), coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens enviadas por meio do formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies.

3. Como utilizamos os dados

• Responder a solicitações de contato e propostas comerciais;
• Aprimorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Analisar métricas de acesso e comportamento de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem o funcionamento adequado do site e a análise de tráfego. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas.

Ao acessar o site, você pode aceitar o uso de cookies por meio do aviso exibido. Também é possível gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

A X1 Cobranças não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores de serviço que apoiam a operação do site ou quando exigido por obrigação legal.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@x1cobrancas.com.br.